Ошибки стиральной машины Bosch Maxx
Немецкий производитель крупной бытовой техники Bosch славится неизменно высоким качеством всей выпускаемой продукции.
Компания не устает радовать потребителей в 150-ти странах мира все более совершенными в техническом плане моделями стиральных машин.
Стиральные машины Bosch Maxx одни из самых редко выходящих из строя агрегатов. Они служат десятилетиями без поломок.
Но как быть, если машина все-таки вышла из строя? Как провести первичную диагностику поломки и расшифровать код ошибки?
Особенности моделей Bosch Maxx
В линейке стиральных машин Bosch Maxx представлено немало моделей:
Это самые совершенные стиральные машины фирмы Bosch. От конкурентов среди других брендов их отличает высокий “интеллект”.
“Мозг” стиральных машин Bosch Maxx — модуль управления — намного превосходит по параметрам аналогичные устройства в других моделях.
Отличительная особенность модуля управления Bosch Maxx:
- предельно точная система самодиагностики,
- режим самодиагностики — сервисный тест.
Что такое сервисный тест и как его произвести
Сервисный тест — первичная диагностика поломки в домашних условиях. Владелец стиральной машины Bosch Maxx может его произвести, не прибегая к помощи профессионального мастера.
Зачем ее проводить? Чтобы предотвратить более сложные неисправности и вероятность полного выхода Bosch Maxx из строя.
Алгоритм запуска сервисного теста различается в зависимости от модели Bosch Maxx.
Bosch Maxx 4 — одна из самых популярных моделей этого “семейства” Bosch.
Чтобы запустить сервисный тест на стиральной “помощнице” Maxx 4, потребуется:
- Выключить стиральную машину.
- Одной рукой одновременно нажать все кнопки дополнительных функций.
- Второй рукой провернуть тумблер выбора режимов стирки на “Хлопок 30?”. Диагностика запускается.
- Выбрать тест.
Каждая из программ стирок соответствует тесту определенной детали или узла стиральной машины:
- Электродвигатель — Хлопок 60°.
- Сливной насос (помпа) — Хлопок 60° Эконом ;
- ТЭН (трубчатый электронагреватель) — Хлопок 90°;
- Основной клапан — Отжим;
- Предварительный клапан — Слив.
Устанавливая тот или иной режим, владелец стиральной машины запускает проверку одной из самых важных деталей агрегата.
Среди российских потребителей также популярны Bosch Maxx 5,6 и 7.
В этих моделях тест запускается так:
- Закрыть дверцу агрегата.
- Установить режим “Выкл”.
- Спустя пару секунд нажать кнопку “Отжим” или установить тумблер на этот режим (в разных моделях по-разному).
- Нажать кнопку изменения оборотов отжима и удерживать ее.
- Спустя пару секунд, когда начнет мигать индикатор кнопки “Старт”, установить программу “Слив”.
- Переключить тумблер на “Выкл”.
- Нажать кнопку “Старт”.
Расшифровка кодов ошибок стиральной машины Bosch Maxx
После запуска сервисного теста отобразится код ошибки. В зависимости от модели стиральной машины код ошибки высвечивается в виде комбинации:
- светодиодов,
- букв и цифр на дисплее.
Коды ошибок Bosch Maxx:
- На дисплее F16 или горит индикатор . Не закрыта дверца люка. Решение: открыть дверцу, повторно закрыть и перезапустить программу стирки.
- F17 или . Превышение времени, отведенного на залив воды (вода не набирается или набирается слишком долго). Решения: открыть до конца кран стиральной машины; проверить давление воды в водопроводе; прочистить засор в наливном фильтре.
- F18 или . Превышение времени, отведенного на слив воды (вода слишком долго или вообще не сливается). Решения: прочистить засор в сливном фильтре, помпе; проверить прессостат, в случае поломки, заменить на новый.
- F19 или . Превышение времени, отведенного на нагрев воды (вода слишком долго греется, не греется или кипятится).Решения: проверка напряжения в питающей агрегат электросети (должно отвечать заданным стандартам);очистка электронагревателя (ТЭНа), в случае поломки — замена на новый; проверка соединительных цепей ТЭНа, ремонт; проверка, замена термостата.
- F20 или . Несвоевременный нагрев воды. Решение:проверка и ремонт ТЭНа и/или термостата.
- F21 или . Электродвигатель (приводный мотор) неравномерно вращается или остановился (соответственно, и барабан стиральной машины также).Решения: проверка, ремонт или замена мотора на новый; проверка, замена тахогенератора; проверка, ремонт/замена управляющего модуля.
- F22 или . Неисправность датчика NTC (обрыв в электропроводке или короткое замыкание). Решение: проверка, ремонт или замена NTC на новый.
- F23 или . В поддоне стиральной машины вода — произошла утечка. Решения: осмотр деталей стиральной машины, имеющих контакт с водой, с целью обнаружения места разгерметизации; проверка системы АкваСтоп и ее соединительных цепей (возможен обрыв).
- F40 или , . Значение питающей стиральную машину электросети несоответствующее, нарушена синхронизация электрооборудования. Решение: проверка сети ( показания могут оказаться завышенными или заниженными).
- F63 или , . Неисправен модуль управления. Решение: перепрограммирование или замена модуля.
Далеко не всякую неполадку в стиральной машине Bosch Maxx ее владельцу удастся устранить самостоятельно. Однако элементарный уход и минимальное техническое обслуживание под силу каждому.
“Умная” и сложная стиральная техника Bosch редко нуждается в сложном и особо сложном ремонте. Но, если такая потребность возникает, производить ремонтные работы или замену деталей на новые должен только опытный и высококвалифицированный мастер.
Заказывайте услугу ремонта стиральной машины Bosch Maxx в сервисном центре ВсеРемонт24!
Сертифицированный мастер качественно и оперативно проведет диагностику и ремонт стиральной машины у вас на дому.
Ошибки стиральных машин Бош
Система самодиагностики современных стиральных машин Bosch поможет быстро отреагировать на поломки. С помощью кодов ошибок СМА сигнализирует пользователю о возникновении неполадки. Все, что нужно сделать в случае появления кода на табло, – расшифровать его для первичной диагностики.
Коды ошибок в стиралках Бош, их значения, причины и способы устранения
Код ошибки | Значение кода | Причины поломки | Как устранить неполадку |
---|---|---|---|
F01 | Возникла ошибка или неполадка с дверцей люка – не закрывается. | 1. Неисправность ручки люка. |
2. Перекос петли крепления дверцы.
3. Смещение язычка-фиксатора.
4. Деформация, поломка направляющей.
5. Неисправность УБЛ.
6. Поломка электронного модуля.
2. Проведите регулировку креплений для восстановления работоспособности дверцы.
3. Следует разобрать дверцу, осмотреть язычок и ручку. При необходимости заменить детали.
4. Проверить и заменить направляющую детали.
5. Заменить блокиратор.
6. Нужно снять блок и прозвонить его элементы тестером. Если есть возможность, сделайте перепайку непригодных элементов дома. При необходимости прошивки или замены обратитесь к мастеру.
2. Неправильная установка СМА.
3. Перекрыт кран подачи воды.
4. Нет давления или воды в водопроводе.
5. Засор заливного фильтра.
6. Поломка впускного клапана.
7. Неисправность дверцы: неплотно закрывается или не блокируется.
8. Поломка прессостата.
2. Проверьте правильность подключения машинки.
3. Покрутите ручку крана, подающего воду.
4. Проверьте водоснабжение, убедитесь в его отсутствии или низком напоре.
5. Прочистите фильтр залива воды.
6. Проверьте и замените клапан, если он не работает.
7. Закройте люк плотнее или проверьте УБЛ. Замените блокиратор при поломке.
8. Проверьте датчик уровня тестером, замените при поломке.
2. Перегиб или засор сливного шланга.
3. Засор канализационной трубы.
4. Растяжение или разрыв ремня привода.
5. Поломка сливного насоса.
6. Проблема с блоком управления.
2. Осмотрите сливной шланг на момент перегиба или неправильного расположения. Установите правильно, расправив шланг.
3. Почистите специальными средствами либо вызовите сантехника.
4. Осмотрите, поправьте или замените ремень.
5. Осмотрите и замените помпу при необходимости.
6. Перепрошейте или отремонтируйте главную плату. Эту работу лучше доверить мастеру.
2. Неплотно прикручен дренажный фильтр.
3. Проблемы с дозатором.
4. Порвалась резиновая манжета.
5. Поврежден заливной патрубок в баке СМА.
6. Не работает патрубок впускного клапана.
7. Поврежден бак.
8. Изношена сливная помпа.
2. Если вы недавно чистили фильтр, он мог быть закручен неплотно – попробуйте вкрутить пробку плотнее.
3. Достаньте бункер для стирального порошка, промойте, просушите и вставьте на место. При повреждении он нуждается в замене.
4. Если уплотнитель поврежден не слишком сильно, попытайтесь его отремонтировать. При серьезных повреждениях манжета нуждается в замене.
5. Сорвите патрубок с посадочного места, осмотрите и замените при необходимости, посадив на водостойкий клей.
6. Поменяйте на новый при повреждении.
7. Если вы обнаружили дефект бака, не пытайтесь его ремонтировать. Бак нуждается в полной замене.
8. При износе уплотнителей дренажного насоса замените их исправными деталями.
2. Сместился фиксирующий язычок.
3. Сломалась направляющая.
4. Сломался блокиратор, или перегорела его проводка.
5. Произошел сбой в работе электронного модуля.
2. Поправьте язычок.
3. Направляющая обычно не подлежит ремонту, поэтому полностью замените деталь.
4. Осмотрите УБЛ и его проводку. Проведите ТО проводов или полную замену блокирующего устройства.
5. Проверьте, прошейте или замените блок управления. Доверьте решение этой задачи специалисту.
2. Засорен фильтр или шланг подачи воды.
3. Сломан электронный контроллер.
4. Неполадка впускного клапана.
5. Выход из строя прессостата.
2. Очистите сетчатый фильтр и пробейте засор в шланге, если вы его обнаружили.
3. При сбое в работе электронной платы проверьте этот элемент. Проблема решается прошивкой или заменой блока.
4. Проверьте подачу напряжения на катушки клапана, замените деталь при ее непригодности.
5. Проверьте датчик и его патрубок. Замените прессостат при поломке.
2. Неправильная установка и крепление шланга слива воды. Возможно, он перегнулся или заломлен.
3. Не крутится крыльчатка помпы.
4. Сбой в работе платы.
2. Распрямите шланг, установив его в соответствии с инструкцией.
3. Проверьте: возможно, на лопасти намотались нитки или другой мусор. Если помпа полностью вышла из строя, нужна ее замена.
4. Прозвоните блок управления тестером, также проверьте проводку, соединяющую модуль с другими деталями. Требуется ТО проводки, прошивка или замена блока, в зависимости от характера поломки.
2. Из-за накипи или скачка напряжения перегорел ТЭН (также может пробивать на корпус).
3. Сбой в работе датчика температуры.
4. Сбой платы.
2. Нужна проверка нагревательного элемента с помощью омметра, замена при его полной непригодности.
3. Термистор необходимо проверить и заменить при его неполадке.
4. Перезагрузите СМА, если код Ф19 не пропал с дисплея. Вероятно, плата вышла из строя и требует ремонта или замены.
2. Сломан температурный датчик.
3. Сбой программатора.
2. Нужна замена температурного сенсора.
3. Как и в случаях выше, при поломке платы управления, нужен ремонт или замена модуля.
2. Сбой управляющей платы.
3. Износ щеток двигателя.
4. Поломка мотора.
5. В баке застряло инородное тело, блокирующее вращение барабана.
6. Износились и потекли подшипники.
2. Проверьте проводку и сам блок управления. Проведите техническое обслуживание проводов и контактов или замените плату полностью.
3. Если ваша СМА марки Bosch оснащена коллекторным, а не прямоприводным двигателем, в нем могли износиться угольные щетки. Ремонту они не подлежат и требуют замены.
4. Проведите диагностику неполадок двигателя, его ремонт или замену новым.
5. Разберите корпус стиралки и извлеките посторонний предмет.
6. Полностью разберите стиральную машину и замените подшипники.
2. Недостаточно напряжения в электросети, или машинка отключена от электричества.
3. Поломка контроллера.
4. Неисправность электрического нагревателя.
5. Неполадки с термистором.
6. Выход из строя датчика уровня.
2. Дождитесь, пока нормализуется электросеть, на будущее – установите стабилизатор, который будет «сглаживать» скачки напряжения.
3. Проверьте электронную плату, возможно, ее придется отремонтировать или заменить. Также могли подгореть контакты и проводка модуля – в таком случае потребуется ТО электрической цепи.
4. Проверьте и замените ТЭН при его прогорании и непригодности.
5. Проверьте работоспособность температурного датчика и замените элемент в случае поломки.
6. Убедитесь в работоспособности прессостата. Если он сломан, требуется замена.
· электромагнитный клапан или его шланг;
· электронная плата.
2. На датчике образовалась накипь, из-за чего он стал плохо функционировать.
3. Поступает грязная вода из водопровода.
4. Сломан датчик уровня или помпа.
2. Заменить датчик или очистить от накипи.
3. Прогнать систему, запустив холостую стирку с наивысшей температурой воды. Установить на водопроводную трубу проточный фильтр, или обратиться к сантехнику.
4. Заменить сломанные детали по результатам проверки.
2. Нарушены электрические цепи в СМА.
3. Сбой электронного модуля.
2. Провести ТО и заменить поврежденные участки.
3. Прошить или заменить плату.
2. Вышел из строя сам датчик.
4. Сбоит плата.
2. Перекрыт доступ воды. Засорился сливной шланг.
3. Низкое давление в водопроводе.
4. Сломаны электромагнитный клапан или плата.
2. Прочистите засор, нормализуйте поступление воды.
3. Дождитесь нормального напора в водопроводе или обратитесь к сантехнику.
4. Замените сломанную деталь.
3. Плохо закрыт люк.
4. Засорился фильтр-сеточка.
5. Сломался заливной клапан.
6. Вышел из строя прессостат.
7. Сбоит электронный модуль.
2. Обеспечьте нормальный напор.
3. Прикройте люк плотнее или замените блокиратор.
4. Прочистите фильтр, промойте его.
5. Замените деталь.
6. Проверьте деталь, установите новую при необходимости.
7. Обратитесь к мастеру для диагностики модуля, возможно, предстоит сложный ремонт или замена.
2. Самослив из-за нарушения правильного положения шланга.
3. Сломаны: прессостат, клапан забора воды, помпа или плата.
3. Проверьте и замените вышедшую из строя деталь.
2. Перекосились петли.
3. Износилась направляющая.
4. Сломался УБЛ.
· При поломке фиксатора и направляющей нужно менять детали.
· Петли можно отрегулировать.
· Блокиратор нужно менять, а также проверить его проводку – возможно, произошел обрыв.
2. Не исключен сбой в электронике.
2. Нет напряжения.
3. Сбоит модуль.
2. Нормализовать напряжение.
3. Проверить плату.
2. Выбило пробки или автомат.
3. Сработало УЗО.
4. Поломка сетевого шнура, вилки или розетки.
5. Поломка пусковой кнопки.
6. Сбой платы.
5-6. Проверьте и замените детали.
2. Вышел из строя сам двигатель.
3. Сбой симистора на управляющей плате.
2. Проверьте и отремонтируйте движок и его проводку.
3. Отремонтировуйте участок электронной платы.
2. Сломан тахогенератор.
3. Сбой на модуле.
4. Барабан заблокирован или перегружен.
2. Заменить деталь.
3. Проверить модуль и устранить дефект.
4. Разгрузить барабан или извлечь из бака вещь, которая могла заблокировать вращение.
2. Сломано реле реверса.
4. Дисбаланс барабана или перегруз бака.
2. Сменить реле новой деталью.
3. Прошить или переустановить блок.
4. Правильно распределить белье или достать лишнее.
2. Отходит шлейф электронного модуля.
3. Перегорел или сломался сам сенсор.
2. Поправить шлейф, провести ТО проводки.
3. Заменить элемент аналогичным.
2. Низкое давление в водопроводе.
3. Проблемы с заливным клапаном.
4. Сбой датчика уровня.
5. Поломка блокиратора.
6. Проблемы дренажного насоса.
7. Прогорел нагреватель.
2. В остальных случаях требуется диагностика всех указанных узлов и замена дефективных деталей.
2. Сбой на плате.
2. Поломка процессора.
Если не обратить внимание, есть риск возгорания СМА.
2. Сломаны подшипники ротора.
3. Неполадки с датчиком ТАХО.
2. Поломка или перегорание триггеров, конденсаторов, предохранителей.
3. Беспорядочные нажатия на кнопки панели управления.
4. Нарушение целостности проводки.
2. Диагностика и ремонт.
3. Ремонт или замена платы.
4. ТО проводки и замена дефектных участков.
Теперь вы знаете, что делать, обнаружив любую ошибку на дисплее СМА марки Бош. Не затягивайте с ремонтом – и машинка проработает еще много лет.
Коды ошибок стиральных машин Bosch (Бош)
Компания Bosch выпустила немало линеек моделей стиральных машин, и хотя коды ошибок для них в целом стандартизированы, средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто – выводится буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к различным схемам индикации с помощью комбинаций мигающих светодиодов (индикаторов). В этой статье мы постараемся рассказать про большинство из них, в том числе использовавшихся в моделях, уже давно снятых с производства.
Так как в целом в СМ Bosch используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится описание всех возможных кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего описания.
Схемы индикации описываются не в хронологическом порядке: более ранние и, соответственно, уже редко встречающиеся модели помещены в конец статьи. Так как схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на описание всех схем:
Все коды ошибок стиральных машин Bosch
Код | Описание | Способ устранения | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
F01 | Нет сигнала о закрытии двери люка | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F02 | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F03 | Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F04 | Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F05 | Электродвигатель главного привода запускает сам без команды | Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F06 | Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F07 | Что-то не так с контролем нагрева воды | Смотрите описание ошибки “F06” | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F08 | Дверь загрузочного люка осталась открытой | Смотрите описание ошибки “F01” | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F10 | Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F11 | Что-то не работает в двигателе главного привода или его управлении, из-за чего программа стирки останавливается | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F12 | Проблемы внутри основного приводного мотора | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F13 | На двигатель основного привода подается слишком высокое напряжения | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F14 | Двигатель основного привода не включается из-за слишком низкого напряжения | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F15 | Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F16 | Не плотно закрыта дверь загрузочного люка | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F17 | Вода на набирается в бак за требуемое время | Смотрите описание ошибки “F02” | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F18 | Вода не сливается из бака за отведенный промежуток времени | Смотрите описание ошибки “F03” | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F19 | Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F20 | Вода стала нагреваться в незапланированное время | Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя. Смотрите описание ошибки “F06”. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F21 | Главный приводной мотор так и не начал вращаться после нескольких попыток его запуска или двигатель работает рывками | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F22 | Вода в баке не начинает нагреваться | Смотрите описание ошибки “F19” | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F23 | Датчик обнаружил появление воды в поддоне СМ (активирована система Aquastop) | Смотрите описание ошибки “F04”. Кроме того, могут возникнуть проблемы с самой системой “Аква-Стоп”: здесь стандартные действия – проверить датчик, контроллер и цепь между ними. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F25 | Вышел из строя датчик мутности воды, из-за чего стирка проходит без полоскания | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F26 | Неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения) | Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего контроллера | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F27 | Нет сигнала от датчика уровня (прессостата) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F28 | Датчик потока блокирует поступление воды в бак | Неисправны либо датчик, либо управляющий контроллер (их – менять), надо также проверить электроцепь между ними. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F29 | От датчика потока не поступают сообщения о прохождении воды через него | Скорее всего, причина в банальном отсутствии воды на входе в СМ из-за слабого напора, засоров в заливном шланге или входном клапане и т.п. – почитайте статью “Стиральная машина плохо набирает воду” | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F31 | Вода в баке превысила допустимый уровень |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F34 | Нет сигнала блокировки двери загрузочного люка, дверь не закрыта | Смотрите описание “F01” | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F36 | Поломка в устройстве блокировки люка (УБЛ) | Смотрите описание ошибки “F01”, а тажке статью “Стиральная машина: не работает замок” | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F37 | Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика | Смотрите описание ошибок “F15” и “F19” | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F38 | Не работает температурный датчик, скорее всего, из-за короткого замыкания | Заменить датчик или контроллер, если именно н пострадал из-за замыкания, проверить проводку и контакты – они могли подгореть | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F40 | Стиральная машина не запускается или программа стирки идет с ошибками | Причин, по которым СМ может не работать, очень много, поэтому мы советуем вам почитать статью “Стиральная машина Bosch не включается”, где о них рассказано подробно, а про сбоях в программе стирки можно почитать в статье “Стиральная машина включается, но не запускает стирку”. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
F42 | Электродвигатель постоянно вращается на слишком высоких оборотах |
Положение | Тестируемый элемент |
1 | — |
2 | — |
3 | Двигатель |
4 | Помпа сливная |
5 | ТЭН |
6 | Клапан залива горячей воды |
7 | Клапан залива воды для осн. и предв. стирки |
8 | Клапан залива воды для осн. стирки |
9 | Клапан залива воды для предв. стирки |
10 | Тест звуковых сигналов |
11 | Авто тест |
12 | Авто тест механика |
13 | Автотест не механика |
14 | Быстрый авто тест |
15 | Быстрый авто тест |
Коды ошибок
Код ошибки | Неисправность | Причины и способы устранения |
F01 | Не закрыта дверца люка | Убедиться в плотном прилегании дверцы и наличии характерного щелчка при закрытии. Возможно, вышло из строя устройство блокировки или датчик закрытия. Узел дверцы можно заменить целиком или разобрать и заменить необходимое: петлю, язычок-фиксатор и т.д. |
F02 | Вода не поступает внутрь | Проверить: |
— подачу холодной воды от стояка;
— входной фильтр на предмет засора;
— исправность впускного клапана.
— фильтр, сливной шланг на предмет засора;
— исправность сливного насоса.
В худшем случае – неполадка платы управления.
В худшем случае неисправна плата управления.
Далее необходимо ремонтировать мотор. При необходимости — менять.
Не крутить барабан машинка также может из-за неисправности платы управления.
— датчик на наличие известкового налета;
— выпускную систему на предмет засора;
Также возможно поступление слишком грязной воды из стояка.
— поступление воды в систему и ее давление;
— исправность электромагнитного клапана.
Возможно, вышел из строя сам сенсор.
— правильность подключения машинки;
— поступление воды в систему;
— исправность электромагнитного клапана;
Возможно, вышел из строя сам сенсор.
Сломан клапан забора или сливная помпа.
Неисправен датчик давления.
Проверить шланг слива на перегибы.
— электрическую цепь датчика блокировки.
Проблемы с напряжением сети.
Сбой управляющей платы.
Вышел из строя подшипник барабана.
Чрезмерная загрузка бака.
Сбой платы управления.
или
Ошибка центрального процессора.
Замена платы управления или перепрограммирование ПО.
Основные неисправности машинки
Отсутствует нагрев воды
Если машинка перестала греть воду совсем, автоматика сообщит об этом соответствующей ошибкой. Но возможна ситуация, когда нагрев недостаточный или замедленный. Понять это можно по увеличившемуся времени выполнения программ (особенно если стирать при высоких температурах). Причины могут быть следующими:
- Поломка датчика температуры (термостата)
Датчик выглядит как серебристый цилиндр. Он вставляется снаружи в отверстие ТЭНа. От датчика идет проводка к плате управления. Если проводка цела, датчик ремонту не подлежит и необходима его замена.
ТЭН – металлический змеевик с электрическим проводником и предохранителем внутри. Вставляется в рабочую полость стиральной машины под барабан, где и греет воду. Снаружи к его клеммам подходит напряжение и заземление от блока управления.
Выход из строя связан или с перегоранием электрической цепи (срабатыванием предохранителя), или с накипью на змеевике из-за отложений извести. Если цепь самого змеевика цела, то можно очистить рабочую часть нагревателя лимонной кислотой или специальными средствами от накипи. В противном случае необходима замена ТЭНа, которая не представляет собой большой сложности.
- Выход из строя модуля управления
Если вышел из строя «мозг» стиральной машины, команда на нагрев (напряжение) не подается на ТЭН, причем неисправность может проявляться непостоянно и непредсказуемо. В этом случае может помочь только перепрошивка или замена платы.
Посторонние шумы при стирке
Для начала стоит убедиться, что посторонние звуки издают не металлические/пластиковые детали стираемой одежды. Запустите «мягкую» одежду или вообще короткий цикл без белья. Если звуки не пропали, варианты ниже.
- Посторонний предмет между баком и барабаном
Проскочив сквозь отверстия барабана, мелкие пуговицы, косточки от женского нижнего белья и т.д. бьются о него при стирке. Необходима разборка.
- Выход из строя подшипника
Подшипники и сальники на валах барабана и двигателя подвержены серьезным нагрузкам, и их естественный износ тем быстрее, чем интенсивней использование машинки. Если в процессе стирки и отжима слышен характерный металлический скрежет, скорее всего дело в них. Замена подшипников – одна из самых сложных ремонтных процедур.
Скрипеть и гудеть во время отжима аппарат может из-за износа и чрезмерного растяжения амортизаторов – металлических пружин, на которых подвешен барабан. Менять их следует попарно, чтобы избежать перекоса.
- Свободный ход противовеса
Противовес – тяжелая каменная (бетонная) накладка, крепящаяся на барабан с фронтальной стороны для поглощения вибраций во время отжима. Если болты, крепящие его, ослабли, возможно появление ненужных колебаний и гулкого стука.
Проблемы в работе двигателя
Двигатели в стиральных машинах Бош бывают с прямым приводом и с коллекторным. Последние оснащаются угольными щетками, которые создают в роторе двигателя электромагнитное поле при трении о его стенки. Износ щетинок ведет к невозможности запуска двигателя. Необходима их замена.
Прочие проблемы могут быть связаны с электрикой: скачки напряжения в сети, межвитковые замыкания в обмотках двигателя и т.д. Подобные неисправности обычно устраняются в сервис-центре.
Не крутится барабан
Если двигатель исправен, но вращение отсутствует, следует перебрать варианты.
Исключить любую механическую блокировку вращения бака. Инородное тело может находится и изнутри, и снаружи него.
Резиновый ремень, передающий вращение с вала двигателя на вал барабана, может сместиться, порваться, растянуться. Для его проверки достаточно снять заднюю крышку. Легко меняется самостоятельно, нужно лишь приобрести запчасть строго в соответствии с артикулом машинки.
- Неисправность блока управления
Выход из строя управляющего модуля диагностируется исключением прочих причин и пробой запуска с «внешней» заведомо исправной платы. Как правило, его возможно отремонтировать только в мастерских.
Не сливается вода
- Механическая проблема
Возможно, сливной шланг передавлен или перекручен. Также стоит выкрутить и проверить фильтр стиральной машины, находящийся в ее цокольной части. Если и он чист, можно попробовать отсоединить сливной шланг от точки входа в канализацию и выполнить программу слива в ванную, раковину или большую емкость. Таким образом исключится засор сифона (при наличии) или канализационных труб.
- Сломан датчик уровня воды
Если сломан датчик, плата управления может останавливать работу сливного насоса раньше времени или не запускать его вовсе.
Помпа (или сливной насос) – небольшой мотор с пластиковой крыльчаткой, нагнетающий воду в систему слива.
Верный признак выхода его из строя – негромкий низкий гул машины при попытке слить воду и отсутствии журчания воды при этом. Гудят обмотки мотора помпы, но сам механизм не крутится. Причина часто в отложениях извести.
Необходимо заменить деталь.
Некорректная работа системы
Непредсказуемое, несистемное поведение стиральной машинки обычно свидетельствует о поломке блока управления. Остановки, длительные паузы в циклах стирки, сильное расхождение реального времени выполнения программ с заявленной длительностью – верные признаки поломки «мозгов». Также машинка может просто не включаться, не отжимать, не открываться в конце программы.
В аппаратах с электронным управлением плата подлежит замене. Процедура не сложная, но стоимость детали может достигать половины цены новой машинки. Электромеханические модели с программатором позволяют его «перепрошить»
Советы по ремонту стиральной машинки своими руками
Общий совет
При более или менее серьезной разборке машины приходится выкручивать множество саморезов и винтов. Лучше фотографировать каждый элемент крепежа около его штатного места или записывать на бумаге. Это существенно сэкономит время при обратной сборке.
То же самое касается всевозможных клемм датчиков и шлейфов, подходящих к плате управления (если придется их отключать).
Замена ТЭНа
Первое, что следует сделать – получить доступ к его клеммам. Достаточно снять заднюю крышку машинки.
Затем следует исключить возможный пробой на корпус: последовательно убедиться в отсутствии цепи между каждой из клемм и корпусом.
Далее необходимо проверить целостность цепи между контактами L и N и измерить сопротивление между ними. В зависимости от мощности нагревателя, оно должно быть в пределах 24-28 Ом (R=U2/P). Например, у бош maxx 4 мощность ТЭНа ровно 2 КВт и сопротивление 24,2 Ом. Если оно очень малое или очень большое – необходима замена.
При покупке запчасти необходимо обращать внимание на параметры:
- мощность (всегда указывается на самом нагревателе);
- длину (слишком длинный может не влезть в бак);
- отверстие для термодатчика (должно быть, если есть в сломанном образце);
- бордюр в резиновом уплотнителе (аналогично).
Последнее – очень важно, т.к. при его отсутствии бордюра вода во время залива в бак будет течь прямо на контакты ТЭНа. Для более легкого вхождения ТЭНа в разъем полезна силиконовая смазка резиновой части.
Замена сливного насоса
В отличие от диагностики ТЭНа, целостность цепей помпы не означает ее исправность. Прежде чем разобрать стиралку и поменять помпу, можно сделать следующее:
- слить воду в ручном режиме через шланг рядом с фильтром;
- выкрутить фильтр;
- в глубине отверстия увидеть крылатку помпы и повращать ее в разных направлениях отверткой или любым длинным предметом;
- вернуть фильтр на место, запустить программу стирки.
Если после этого слив произойдет, значит вы помогли насосу провернуться. Но проблема проявится снова через некоторое время. Неисправный насос необходимо будет менять.
В большинстве стиральных машин ставятся помпы итальянской фирмы Askoll. У них множество модификаций, в том числе и взаимозаменяемых.
При покупке сливного насоса необходимо обращать внимание на параметры:
- количество защелок со стороны крыльчатки (обычно 3, как у бош макс 7 и 6 или 4, как у бош макс 5);
- расположение клемм (спереди/сзади) и их совмещенность.
Коды ошибок стиральных машин Bosch и способы устранения
Коды ошибок стиральных машин Бош идентичны для всех моделей с фронтальной загрузкой . Единственное отличие заключается в способах их отображения. СМА с дисплеем высвечивают на нем буквенно-числовую комбинацию. Если же панель управления им не оснащена, для сообщения о возникшей проблеме используются индикаторы режимов работы. Для аппаратов с люком на верхней панели разработана собственная система условных обозначений.
Общие коды ошибок стиральных машин Bosh
Неисправности стиральной машины Бош можно диагностировать по тому, какой код ошибки выдает прибор. Однако некоторые комбинации не появляются при стандартных режимах работы. Чтобы их увидеть, нужно запустить сервисный тест.
Коды ошибок стиральных машин Bosch, приведенные в руководстве по эксплуатации, необходимы для того, чтобы владелец мог самостоятельно устранить ситуации, в которых остановка работы вызвана не поломкой элементов машинки, и сообщить причину проблемы при обращении в сервисный центр.
Пользователь модели с фронтальной загрузкой может столкнуться с появлением на стиральной машине Bosch ошибок следующего плана:
- F 01, 8 или 16. Не заблокирован люк. Необходимо убедиться, что белье не препятствует закрытию дверцы и попытаться захлопнуть ее еще раз.
- F 02 и 17. Нет воды. F27, F28, F29, F60. Некорректная работа различных датчиков. Следует проверить, открыт ли вентиль в месте врезки прибора в водопровод и прочистить шланг и фильтр, регулирующие подачу.
- F 03 и 18. Невозможно удаление воды. Требуется убедиться, что шланг отвода не перегнут, а сливной фильтр не засорен.
- F 04. Утечка в системе. Нужно проверить правильность установки дозатора для моющих веществ и фиксацию дренажного фильтра.
- F 13 или 14. Подается некорректное напряжение. Требуется проверить состояние сети питания.
- F 19 и 22. Не происходит нагрев воды. Следует проверить напряжение в сети. Если оно ниже требуемого значения — СМА исправна. Появление на дисплее этих кодов также возможно в случае, если набор воды был прерван раньше времени.
- F 25. Неисправность датчика мутности. Производитель рекомендует прочистить заливной и сливной фильтры и запустить режим холостой стирки на максимальном температурном режиме.
- F 40. СМА не запускается. Следует проверить наличие напряжение в сети и работоспособность розетки.
Если приведенные советы не помогают решить проблему стиральной машины Бош, вид неисправности и способы ее устранения может найти только специалист.
Также существуют коды ошибок Bosch, которые сразу сообщают о том, что прибор нуждается в профессиональном ремонте. Среди них:
- F 20. Вода греет выше заданного значения температуры.
- F 21. Барабан не крутится.
- F 23. Активация режима «Аква-стоп».
- F 26. Проблема с заливом/сливом, вызванная выходом из строя электронных компонентов прибора.
- F 34, 36 или 61. Поломка дверцы.
- F 06, 07, 15, или 37. Некорректная работа датчика температуры.
- F 38. Короткое замыкание датчика температуры.
- F 5, 10, 11, 12, 42, 43, 44. Неисправность двигателя или других элементов, обеспечивающих вращение барабана.
- F 63. Программная проблема.
- F67 или E67. Выход из строя элементов управления.
Ошибка E02 считается критической. Такая ситуация может привести к возгоранию стиральной машины. При ее появлении прибор следует как можно быстрее обесточить.
Коды ошибок
В зависимости от модели, возможны вариации в отображении кодов.
Для приборов с вертикальной загрузкой действуют свои условные обозначения.
Однако методы устранения ошибок схожи.
Bosch WFP
Все Боши модели WFP оснащены дисплеем. Их владельцы могут ознакомиться с расшифровкой кодов и методами их самостоятельного устранения в предыдущем разделе.
Bosch Maxx 5, 6, 7
Часть стиральных машин этой модификации выпускается без дисплея. В этом случае для отображения характера неисправности используется индикация. Приняты следующие обозначения с помощью индикаторов выбора интенсивности отжима белья: