Почему стиральная машина бьет током и что делать?

Почему стиральная машина бьет током?

В доме каждого человека постоянно работает огромное количество бытовой техники. Наиболее опасными являются приборы с металлическим корпусом, устанавливаемые в помещении с повышенной влажностью. Многие из вас могли сталкиваться с такой ситуацией, когда стиральная машина бьет током. Из-за таких ударов током человек может получить электротравму, а чтобы не доводить дело до летального исхода, следует сразу отключить устройство от розетки и определить причину неисправности.

Основные причины

Стоит отметить, что вашей помощнице вовсе не обязательно стирать, поражение электричеством с той же легкостью произойдет, если стиральная машина просто включена в розетку. А такая ситуация встречается в 90% случаев стационарной установки, когда она постоянно включена.

Рисунок 1: стиралка бьет током

К основным причинам, по которым стиральные машинки бьют током, относятся:

• Подключение машинки вразрез требованиям ПУЭ, когда отсутствует заземляющий проводник и УЗО;
• Неисправность электропроводки или розетки – характеризуется плохим контактом защитного провода, из-за чего потенциал переходит на корпус и разряжается через человека;
• Повреждение изоляции проводов или деталей внутри стиральной машины, которые и обуславливают утечку электричества;
• Тяжелые условия работы – повышенная влажность и износ элементов, из-за которого изоляция не может выполнять свои основные функции;
• Неисправность УЗО, когда возникает ощутимая величина тока утечки, но защитное отключение не срабатывает.

Как правило, стиральная машина бьется током при наличии сразу двух неисправностей – повреждении изоляции и проблеме с защитой. Если у вас не предусмотрена защита от пробоя на корпус стиральной машины, но сама машинка исправна, никаких ударов или пощипываний током вы не ощутите. Поэтому важно отреагировать на первые признаки и обратить внимание, при каких обстоятельствах вы их ощутили.

В каком месте стиральная машина бьется током?

В зависимости от места и условий, при которых вы ощутили первый электрический разряд, можно определить основные неисправности или узлы, на которые стоит обратить внимание:

• При касании к корпусу машинки — свидетельствует о контакте корпуса с любым из источников электрического тока;
• При доставании белья из барабана – свидетельствует о нарушении изоляции электродвигателя, вращающего барабан;
• Во время движения по бетонному полу вблизи стиралки – говорит об утечке электрического потенциала с корпуса или другого элемента электрической сети на пол;
• При включении воды, не обязательно в самой машинке, но и в любом кране – свидетельствует о пробое изоляции и перетекании рабочего тока через воду или неисправную систему уравнения потенциала.

Признаки и способы устранения

Следует отметить, что для любой из возникающих поломок стиральной машины, перед устранением, необходимо отключить электричество и полностью обесточить устройство.

Следует отметить, что при возникновении необходимости разобрать стиральную машину, лучше обзавестись электрической схемой для конкретной модели. Это значительно упростит задачу и поможет избежать поломок стиральной машины из-за собственной неосторожности.

Если у вас в доме уже установлена трехпроводная проводка, включающая в себя ноль, фазу и заземление, обязательно проверьте целостность самого заземляющего проводника. Для этого воспользуйтесь обычным тестером или контролькой. Предварительно отключите электричество на вводном автомате.

Способы защиты

Так как на практике невозможно полностью исключить все факторы нарушения изоляции и перехода потенциала на корпус устройства, гораздо проще обезопасить себя и близких посредством установки дополнительных средств.

Заземление

Согласно требований п.1.7.51 ПУЭ все, подключаемые к сети электрические приборы, должны иметь защитное заземление корпуса. Такое заземление имеет отдельный вывод, как на вилке самого прибора, так и на штепсельной розетке. Все современные стиральные машины комплектуются таким заземлением с завода. А если подключить к заземляющему проводу помимо стиральной машины и другие металлические элементы, окружающие ее, можно создать систему уравнивания потенциалов.

Рисунок 2: что подключается к системе уравнивания потенциалов

Единственным камнем преткновения для обеспечения защитного заземления бытовым потребителям в квартире является отсутствие защитного провода в общей системе всего дома. Старые советские постройки действительно проектировались без них, но их постепенно переводят на более безопасные. Куда проще ситуация обстоит для владельцев частных домов, так как в своем доме всегда можно самостоятельно установить контур заземления и подвести заземление к распределительному щитку.

Для подключения заземления, на этапе прокладки проводки, необходимо установить дополнительный защитный провод от электрического щитка до каждой розетки. Это позволит снять потенциал с корпуса устройства и перенаправить его на землю. Поэтому вместо того, чтобы накапливаться на корпусе стиралки, он будет перетекать на землю по электрической цепи, созданной защитным заземлением.

В случае если это ток естественного происхождения, обусловленный несовершенством внутренней изоляции стиральной машины, опасности для человека он не представляет, так как его величина достаточно мала. Если же ток утечки с корпуса превышает опасные для человека 10мА, то стоит исключить возможность поражения и установить УЗО в цепь заземляющего провода.

Установка УЗО

В отличии от стандартных бытовых потребителей (чайников, пылесосов и холодильников), стиральная машина располагается в особо опасном помещении, где присутствует повышенная влажность и токопроводящие конструкции. Из-за чего использовать в качестве защитных устройств только автоматы небезопасно. Стандартный автомат предназначен для реагирования на значительное увеличение тока, которое возможно при коротком замыкании. А в случае, когда стиральная машина бьет током, ампераж для отключения автомата защиты оказывается недостаточным.

Рисунок 3: подключение стиральной машины через УЗО

Решить проблему помогает установка УЗО в цепь питания стиральной машины, реагирующего на ток в заземляющем проводнике, его установка регламентируется п.7.1.48 ПУЭ. Для защиты стиральной машины подойдут модели с током отсечки 30 и 10мА. Второй вариант является наиболее безопасным, поскольку отключит прибор при наименьших признаках аварии. УЗО на 30мА подойдет для ситуаций, когда стиральная машинка достаточно старая или работает в достаточно влажном помещении, из-за чего ее нормальное рабочее состояние превышает порог срабатывания более чувствительной защиты.

Чего не стоит делать?

Существует ряд советов, которые не только не дадут желаемого результата, когда стиральная машина щипает человека, но и могут нанести реальный вред , а именно:

• При отсутствии заземления перевернуть вилку в розетке — не имеет практического значения, так как стиральная машина работает от сети переменного тока и смена полярности ничего для нее не меняет;
• Подстелить резиновый коврик возле стиральной машины – не решает проблему, так как потенциал никуда не девается, а человека может ударить, когда он коснется рукой стиральной машины и стены, батареи и т.д.;
• Отключение сетевого фильтра – данный элемент стиральной машины действительно подает потенциал на корпус, но в штатном режиме величина напряжения безопасна и не должна ощущаться; Рисунок 4: подключение сетевого фильтра к корпусу
• Заземлить корпус стиральной машины на систему отопления – создает угрозу не только для жильцов квартиры, но и всего стояка, заземлять можно только на специальный проводник.

Стиральная машина бьется током – что делать?

Бытовая техника не должна быть опасной для человека. Ведь приборы создаются, чтобы облегчить нам жизнь. Стиральная машина не является исключением. Подобное оборудования присутствует практически в каждом доме. Однако при эксплуатации стиральной машины могут возникнуть проблемы. Что делать, если бытовая техника в процессе работы или по завершению цикла бьется током?

Почему бытовая техника бьется током

Многие приборы, которые имеются в доме, могут биться током. Это касается не только стиральных машин, но холодильников, электрических чайников, посудомоечных машин и так далее. Почему же бытовая техника бьется током?

Основная причина – это утечка электричества на корпус прибора. Если стиральная машина бьется током, то стоит обратиться за помощью к специалистам. Возможно, проблема кроется в:

1. Неисправной проводке. Если имеется такая поломка, то эксплуатировать бытовую технику не безопасно. Если поврежденный кабель начнет контактировать с корпусом прибора, то кто-нибудь может сильно пострадать. Чтобы исправить поломку, следует тщательно осмотреть проводку, находящуюся внутри стиральной машины.
2. Сырость в помещении. В ванной комнате очень много влаги. Вода, как известно, хороший проводник. Если мокрыми руками прикоснуться к корпусу стиральной машины, то можно почувствовать покалывание. Это вполне нормальное явление, которое происходит практически с каждой моделью подобной бытовой техникой. Стоит отметить, что новые стиральные машины бьются током значительно чаще, чем старые. Виновны в этом производители. Они не учитывают, что во многих домах отсутствует заземление.
3. Пробой двигателя или ТЭНа. Данные детали стиральной машины могут выйти из строя. При поломке нередко уходит пробой на корпус прибора. Чтобы исправить поломку, необходимо быстро заменить испорченный элемент новым.

Отсутствие заземления

Во многих домах проводка не имеет заземления. Современная бытовая техника рассчитана на то, что часть тока будет уходить через корпус с конденсаторов прибора. Если в квартире или доме не предусмотрено заземление, то постепенно незначительный заряд будет скапливаться. В результате этого при прикосновении к стиральной машине пользователь будет ощущать легкое покалывание.

Устранить неполадку можно. Для этого следует сделать заземление. В частном доме это не вызовет особых затруднений. А вот в многоквартирных зданиях, выполненных по старой планировке, в щитках отсутствуют клеммы для заземления.

Смотрите также – Что делать, если стиральная машина рвет белье?

Исправление повреждений

Стиральная машинка нередко бьет током из-за неисправной проводки. Устранить неполадку можно самостоятельно. Для этого стоит снять облицовку, а затем внимательно осмотреть все провода, а также соединения контактов.

Если повреждена проводка, то специалисты рекомендуют заизолировать участок кабеля. Для этого можно использовать термоусадочный материал или же изоленту. Если же причина неполадок кроется в неисправности ТЭНа либо двигателя, то их стоит заменить. Если вы не знаете, как это сделать, то стоит обратиться за помощью к специалистам.

Способы защиты

Чтобы стиральная машина не билась током, стоит сделать заземления. Также устранить все неисправности в самом агрегате. Специалисты рекомендуют защитить себя, выполнив следующие действия:

1. Установив устройство защитного отключения на 30 или же 10 мА. При малейшей утечке электричества сработает УЗО. Если стиральная машина начнет быть токам, то на щитке сработает автоматика и питание просто отключиться. Устанавливать такое стоит лишь на трехжильную электропроводку. В противном случае УЗО будет очень часто срабатывать. Придется постоянно ходить и включать автоматику. В подобных ситуациях рекомендуется установить розетку, в которой предусмотрено устройство защитного отключения.
2. Необходимо делать регулярные проверки целостности заземления. Это требуется для безопасности пользователя. В некоторых случаях техника бьет током даже при заземлении. Это может указывать на повреждение проводника. Заземляющий кабель следует регулярно проверять и восстанавливать.

Если возникли неприятные ощущение при прикосновении к смесителю или же в процессе мытья рук, то следует незамедлительно отключить питание в ванной комнате и начать поиски проблемы. Категорически запрещено искать неисправность при наличии напряжения в сети.

Ошибки при исправлении неполадок

Многие неопытные мастера при исправлении неполадок свершают множество ошибок. Если стиральная машина бьется током, то проблему следует решать незамедлительно, так как могут пострадать люди. Чего же делать не стоит?

1. Если в жилом помещении отсутствует заземляющий кабель, то переворачивание вилки в розетке не поможет. От ударов тока не спасет и коврик для ванны, изготовленный из резины. Можно делать подобные методы сколько вам угодно, но они всё равно не устранят неисправность. Проблема все равно остается.
2. Отключать сетевой фильтр прибора. Именно этот элемент направляет часть электричества на корпус стиральной машины. Многие полагают, что отключение данного фильтра позволит избавить пользователя от проблем. Это также не решает проблем. Возможно, устройство будет бить током реже.
3. Подвести заземляющий кабель к батарее или же к стояку. Это делать категорически запрещено. Подобный метод заземления опасен.

Если бытовая техника регулярно бьется током, то за помощью можно обратиться к квалифицированным специалистам. Они быстро найдут причину неисправности и устранят ее. Если вы не обладаете достаточными знаниями, то доверьте организацию заземления в доме опытному электрику.

Почему барабан стиральной машины бьет током

Стиральная машина-автомат (СМА) при нарушении правил эксплуатации может поразить человека электрическим током. При малейших ударах электротока устройство должно быть отключено, а причина неполадок выявлена и устранена. Узнаем, что делать, если в машинке барабан бьет током, как найти и устранить неисправность.

Почему бьется барабан?

Пользуясь бытовыми приборами, многие напрочь забывают об опасности. Но обстоятельства могут сложиться так, что добрая помощница — стиральная машинка, станет источником мощного электроудара. Такая вероятность возникает при пробое тока. Если неприятные ощущения возникают при касании барабана — значит, произошел пробой тока на барабан.

Причины пробоя

Причины утечки электричества:

• Повреждена электропроводка. Все знают, что если убрать с кабеля изоляционную оболочку, то можно получить доступ к токоведущим частям. Если где-то передавило кабель, может произойти пробой и сильнейший удар электричеством. Аппарат надо немедленно отключить от сети и осмотреть с целью выявления повреждения.

• Повышенная влажность. Вода неплохо проводит электроток, поэтому мокрые руки всегда увеличивают опасность поражения. Обычно пользователи ощущают небольшие пощипывания.
• Поврежден ТЭН. Повреждение нагревательного элемента или пробой двигателя могут стать причиной ударов электротоком.
• Отсутствие заземления. Это самая распространенная причина возникновения пробоя в стиральной машинке. Многие пользователи попросту не задумываются или не знают о необходимости надежного заземления.

Не обязательно дожидаться, пока машинка начнет бить электротоком, если во время работы двигатель издает странные звуки или запахло паленой резиной — выключайте аппарат и вызывайте мастера.

Как устранить неисправности?

Устранение неисправности лучше доверить специалистам. Но если у вас есть опыт работы с электроприборами и электросетями, вы можете справиться с задачей самостоятельно. Но не забудьте выполнять все правила техники безопасности.

Заземление

Если СМА не заземлена, всегда будет риск поражения током. Поэтому при установке СМА обязательно заземляют. Даже если барабан, корпус или любую другую деталь машины пробьет, человек не пострадает. На незаземленной стиралке будет накапливаться незначительный электрический заряд. Его ощущает каждый владелец незаземленной машинки — достаточно прикоснуться к ней. Заряд особенно ощутим, если руки мокрые.

Решение проблемы — немедленная прокладка заземляющего кабеля. Есть два варианта:

• В новых домах в электрощитах обычно имеются клеммы заземления — в этом случае вопрос решается просто. Проблему можно исключить еще на этапе строительства — в электросети имеется провод, отводящий в грунт случайно возникшие токи.
• В старых домах заземляющей шины не предусмотрено, поэтому приходится повозиться с ее прокладкой. Лучше всего пригласить электрика, который и выполнит прокладку заземляющего кабеля.

Проведение заземления возможно двумя методами:

1. Первый вариант. Заземление делается от электрощита:
   • От щита к розетке проводят 3-жильный медный кабель. Сечение — 4 или 2,5 мм.
   • Возле места, где будет стоять стиральный аппарат, монтируют розетку на 16 А. Если установка СМА производится в ванной, то устанавливают влагозащитную розетку.
2. Второй вариант. Если в доме есть заземляющая шина, проблема решается еще проще. «Нулевой» провод 3-жильного кабеля присоединяют к шине с маркировкой N. Фазный провод — через УЗО и автомат, подсоединяют к фазному проводу электросчетчика . К шине с обозначением РЕ подключают заземляющий провод.

Если нет заземляющей шины, придется позвать электрика — чтобы он ее смонтировал. Вся описанная выше работа требует аккуратности, знаний и инструментов, а главное — соблюдения техники безопасности. Если нет уверенности в своих силах, лучше доверить задачу специалисту.

Бывает, если шины нет, вместо нее используют водопроводные и отопительные трубы. Но такое решение вызовет коррозию труб с последующей их протечкой. А если будет нарушена изоляция, то трубы могут, в свою очередь, ударить электротоком.

Повреждение проводки и ТЭНа

В отсутствие заземления любая поломка может привести к накоплению заряда на барабане. Прежде всего надо выяснить, что стало причиной пробоя — повреждение кабеля или поломка нагревательного элемента.

• Диагностика. Отсоединяют заднюю стенку, открутив болты. Сняв крышку, осматривают проводку с целью выявления дефектов — перегибов или повреждений. Если все в порядке, переходят к осмотру ТЭНа. Место размещения этого элемента зависит от марки СМА. В машинках «Самсунг», «Аристон», «Индезит» ТЭН расположен в задней части, а в «АЕГ», «Бош» и «Сименс» — в передней части.
• Тестирование. Чтобы проверить исправность ТЭНа, пользуются мультиметром. От ТЭНа отсоединяют провода, ставят тестер в режим сопротивления. Переключателем выставляют 200 Ом. Щупами тестера касаются контактов нагревательного элемента. Если тестер покажет сопротивление в диапазоне 20–30 Ом, то ТЭН исправен. Значение 1 и 0 указывает на поломку. «1» обозначает обрыв цепи, а «0» указывает на короткое замыкание.

• Проверка на пробой. Даже если нагревательный элемент исправен, он может быть пробит, надо проверить этот момент. Между трубками нагревателя и его стенками — диэлектрический материал. Необходимо проверить сам элемент на пробой. На тестере устанавливают режим зуммера и одним щупом касаются клеммы ТЭНа, а вторым — его корпуса. Если звукового сигнала нет — элемент исправный, появление писка сигнализирует о пробое. Ремонт нагревателя не предусмотрен — его надо просто заменить новым.

Как предотвратить удары током?

Если СМА исправна и все ее элементы целы, необходимо предотвратить поражение электротоком. Для этого необходимо вмешательство в домовую электросеть. Методы защиты:

• Включают в сеть УЗО (устройство защитного отключения). Номинальный ток нагрузки защитного диапазона — 10–30 мА. УЗО срабатывает при самых малых утечках. В старых домах, с двужильной проводкой, поставить УЗО сложнее. Автомат будет срабатывать слишком часто — придется регулярно включать питание на щитке.

• Создание системы, уравновешивающей потенциалы электроприборов.
• Проверка исправности заземления. Бывает, что даже заземленные СМА бьют током. Это может происходить из-за повреждения заземляющего провода. Необходимо найти место обрыва и устранить его.

Как действовать нельзя?

Тем, кто собрался самостоятельно устранять неисправности, связанные с пробоем электротока на барабан, следует разбираться в вопросе. Многие умельцы в поисках советов обращаются на форумы, черпают знания в сети Интернет. Среди советов часто встречаются в корне неправильные рекомендации.

Неправильные советы и пояснения к ним:

• Совет — если нет заземления, переверните штекер и вставьте вилку в розетку, а на пол постелите резиновый коврик. На самом деле такой способ купирует только некоторые удары, не исключая поражения электротоком.
• Совет — отключите сетевой фильтр. Неправда — отключение фильтра не устраняет опасности.
• Совет — соедините заземляющий провод от СМА с трубой или батареей. Это опасно — такое решение может привести к сильному удару.

Удары током — даже самые незначительные, могут привести к тяжелым последствиям. Если барабан начал бить электротоком, необходимо отключить СМА и не включать до тех пор, пока не будет устранена причина неисправности.

Почему стиральная машинка бьется током

Отсутствие PE провода

Первая и самая главная причина, почему стиральная машина бьется током, заключается в том, что домашняя проводка не имеет заземления. Дело в том, что даже новая техника рассчитана на то, что небольшое количество тока должно стекать с конденсаторов в систему заземления дома через корпус. Как Вы понимаете, если нет заземления, незначительный заряд тока будет накапливаться на корпусе, и при прикосновении к стиралке Вы ощутите это напряжение, особенно если руки мокрые. Решить данную проблему можно только одним способом – сделать заземление в частном доме либо квартире.

Что касается многоквартирных домов, тут может возникнуть неприятность, связанная с тем, что в квартирном щитке отсутствует клемма заземления. Обычно такое может произойти в хрущевках старого типа. В этом случае можно заземлить стиральную машинку или решить проблему другим способом, о котором мы и поговорим ниже.

Обращаем Ваше внимание, что в сухом помещении, к примеру кухне, Вы можете даже не почувствовать, что стиральная машина бьется током. Если же техника установлена в ванной, тут Вы сразу же ощутите как она бьет, что вызвано повышенной влажностью в комнате.

Неисправность техники

Второй причиной, по которой корпус стиральной машины бьется током, заключается в том, что она просто вышла из строя. Скорее всего, произошло повреждение проводки где-нибудь внутри техники (к примеру, пробит ТЭН). В этом случае Вам придется снять облицовку и визуально просмотреть все провода и соединения контактов.

Найденного «виновника» пробоя нужно тщательно заизолировать термоусадочной трубкой либо изолентой или же заменить. Сразу же рекомендуем ознакомиться с тем, как заменить ТЭН в стиральной машине.

Что еще можно сделать

Помимо того, что домашняя сеть должна иметь заземление, а сама техника должна быть исправной, необходимо дополнительно защитить себя следующими способами:

1. Подключить УЗО на 10 либо 30 мА. Устройство защитного отключения будет срабатывать при малейшей утечке, поэтому если стиральная машина бьет током, автоматика сразу же среагирует и отключит питание в щитке. Обращаем Ваше внимание на то, что если электропроводка в доме старая и нет возможности заменить ее на трехпроводную, возможно, часто будет происходить срабатывание УЗО. В результате этого Вы будете постоянно ходить и включать автомат на щитке, что не очень удобно. В этом случае лучше установить розетку, в которую вмонтировано устройство защитного отключения, как показано на фото.
2. Сделать систему уравнивания потенциалов. Мы подробно рассматривали устройство данной системы, когда говорили о том, как сделать электропроводку в ванной комнате.
3. Проверить целостность заземления. Иногда случается такая ситуация, что стиральная машинка ударяет током даже при наличии подключенной «земли». В этом случае причиной того, что она бьет является повреждение заземляющего проводника, который нужно будет проверить и восстановить.

Если же Вы ощутили небольшое пощипывание через смеситель либо воду из-под крана, сразу же отключите электроэнергию в ванной и переходите к поиску причины. При подключенном напряжении искать, почему стиральная машина стала бить током категорически запрещается!

Чего делать не стоит

На форумах можно встретить множество советов «горе-электриков», которые рекомендуют решить ситуацию следующими способами:

• Если нет заземления электропроводки, просто перевернуть вилку в розетке и подстелить резиновый коврик на полу в ванной. Такой вариант решения проблемы не позволит устранить неисправность, в результате чего в какой-то момент может произойти поражения другого человека либо Вас.
• Отключить сетевой фильтр стиральной машины. Исходя из того, что данное устройство направляет разряд на корпус, считается, что его отключение устранит причину удара током. Это неверно, возможно, вероятность поражения будет меньше, но все же она будет присутствовать.
• Подвести заземляющий проводник к стояку либо радиатору отопления от стиральной машины. Такой вариант системы заземления опасен и может повлечь за собой поражение человека электрическим током, поэтому его нужно избегать.
• Выводить от распределительного щитка отдельный PE провод. Сразу же следует отметить, что нельзя выводить из щитка отдельную «землю», причем подключать вилку в розетку без заземления. Правильная защита будет обеспечена только в том случае, если Вы выведете трехжильный провод и подсоедините к нему новую, безопасную розетку.

Вот и все, что хотелось рассказать по поводу данного вопроса. Надеемся, что теперь Вы знаете, что делать, если стиральная машина бьет током и почему такое может произойти!

Почему стиральная машина бьет током

Нередко в сервисный центр «РемБытТех» обращаются клиенты, чья стиральная машина стала бить током. Пользователи замечают это при:

• прикосновении к корпусу машинки,
• прикосновению к барабану (при загрузке или выгрузке белья),
• хождении по влажному полу в ванной босиком,
• включении воды: иногда током бьёт кран или же сама вода из крана.

Оговоримся сразу, что стиралка при этом может быть и не запущена. Достаточно того, что она просто включена в розетку (а, согласитесь, почти у всех вилка «воткнута» постоянно).

Обратите внимание! Техника, которая даже «чуть-чуть» бьет током – это опасно! Если вы заметили такую неполадку, немедленно обесточьте машинку и вызовите мастера. Ежегодно в новостях проходят сообщения о летальных исходах в результате неисправной работы СМ. Например, летом 2018 года погибла 37-летняя жительница поселка Каменка Воронежской области из-за поражения током от стиралки. В случае, если в доме есть маленькие дети, люди со слабым здоровьем или сердечным кардиостимулятором – даже небольшой разряд тока может привести к летальному исходу. Не рискуйте своим здоровьем и здоровьем домочадцев!

Откуда на корпусе машинке берётся ток, и почему она им бьётся

Это так называемый «ток утечки», который может:

• иметь естественный характер происхождения;
• образовываться на корпусе из-за поломки стиральной машины, связанной с нарушением изоляции её электрических компонентов;
• появляется из-за повреждения изоляции проводки к розетке или неисправности самой розетки.

«Естественный» ток утечки небольшой – не превышает 10 мА, не представляет угрозы для жизни и присутствует даже в исправных электроприборах, поскольку не существует идеальной изоляции. Токи утечки при повреждениях изоляции могут достигать больших значений и уже опасны для человека.

При прикосновении к предметам, на которых образуется ток утечки, (корпусу стиральной машины, барабану, водопроводному крану, воде на полу или из крана и т.п.) человеческое тело выступает в роли проводника – через него ток уходит в землю. Если ток большой, то во время прохождения его через тело, вы чувствуете неприятные ощущения.

Обратите внимание! Если стиральная машина пробивает на корпус, то ток утечки может перетекать на другие предметы вокруг, которые хорошо проводят электричество, и они также будут «кусаться». Например, когда образуется цепь «стиралка – заливной шланг – металлические трубы – кран», то током бьёт не только стиральная машина, но и кран в ванной или раковине либо вода из него. Цепь «стиральная машина – заливной шланг – металлические трубы – стальная ванная» приводит к ударам током при прикосновении к ванной.

По нормам электробезопасности крупные приборы (стиральные машины, посудомойки, бойлеры, электрические плиты) должны быть подключены на отдельную линию с заземлением и УЗО. В этом случае «естественный» ток утечки уходит по проводу заземления, а при большой утечке (в результате неисправности) срабатывает УЗО, и в квартире «выбивает пробки». Стоит отметить, что на «естественный» ток утечки, возникающий без поломки, УЗО не срабатывает – его величина слишком мала.

Вывод! Таким образом, при правильном подключении стиральной машины к электричеству, ударить током она не сможет. Это практически исключено. А если машинка «дерётся» током, значит, с подключением точно не всё в порядке.

В случае некорректного электрического подключения в розетку или удлинитель без «земли» «естественный» ток утечки будет скапливаться на корпусе стиралки, и при прикосновении вы можете почувствовать небольшие, но ощутимые пощипывания. Если же стиральная машина подключена к электричеству без заземления, УЗО отсутствует или неисправно, то при серьёзной утечке можно получить очень сильный удар током. Для сохранности вашей жизни не экономьте на правильной установке техники!

Причины, по которым стиральная машина бьет током

Условно можно разделить на две категории: неисправности стиральной машины и причины, связанные с подключением машинки к электричеству. Среди электрических причин:

• Некорректное подключение к электросети. Когда машинка включается в розетку без «земли» и/или УЗО либо в удлинитель без заземления.
• Неисправность розетки или проводки. Например, из-за утечек тока, заземляющий проводник сильно нагревается и со временем его контакт в розетке или на щитке отгорает. В результате, получаем розетку без заземления.
• Неисправность устройства защитного отключения (УЗО). Когда оно не срабатывает на большой ток утечки.

Обратите внимание! Если стиральная машина бьётся током, точно есть одна из указанных выше электрических проблем с подключением машины. Но дополнительно к ней, очень вероятна и поломка самой СМА.

На практике при ремонтах на дому у клиента, когда стиральная машина бьёт током, мы почти всегда сталкиваемся с обеими группами причин одновременно – и некорректным подключением к электросети, и поломкой стиральной машины.

Случай из практики! Клиент не подключил УЗО при установке стиральной машины. Когда у него стал пробивать ТЭН на корпус, машинка стала бить током. Мастер заменил ТЭН и порекомендовал поставить устройство защитного отключения на электрическую линию со стиральной машиной.

Случай из практики! Имеем стиральную машину, включенную в удлинитель. В сетевом фильтре (ФПС) возник небольшой пробой на корпус машинки. Из-за отсутствия заземляющего проводника в удлинителе, ток не уходил в землю, а скапливался на корпусе, и клиент жаловался, что стиральная машина щиплет током. УЗО стояло общее на квартиру с чувствительностью в 30 мА и не срабатывало на утечку в сетевом фильтре. Мастер заменил ФПС, посоветовал не использовать удлинитель при эксплуатации стиральной машины и рекомендовал поставить на линию со стиралкой отдельное защитное УЗО на 10 мА.

Бывают и исключения, когда причины лежат только в электрической плоскости, а сама стиральная машина исправна.

Случай из практики! У клиента вышел из строя водонагреватель, который включался в одну розетку вместе со стиральной машиной. Из-за этого в розетке отгорел заземляющий проводник, и стиральная машина стала слегка «кусаться» током. После восстановления соединения, проблема исчезла.

В таблице ниже представлены список наиболее распространённых поломок, которые в комбинации с некорректным подключением машинки к электричеству или неполадками в квартирной электрике, приводят к ситуации, когда стиральная машина щиплет током.

Вышел из строя ТЭН. Вероятнее всего, нагревательный элемент пробит, и ток уходит на барабан при включении ТЭНа на нагрев. Это самая частая неисправность, когда машинка бьет током.Необходима замена ТЭНа.от 1400 руб.Корпус или барабан стиралки «кусается» током во время стирки, полоскания или отжима. Машинка может плохо крутить барабан или вовсе не вращать его.Неисправность мотора. Из-за пробоя изоляции мотора ток при включении данной цепи (стирка, полоскание, отжим) частично идет на корпус или барабан СМ.Требуется ремонт или замена мотора.

от 2000 руб.Током бьется корпус, барабан, вода из крана, мокрый пол. При этом машинка может быть просто включена в розетку, а программа стирки не запущена.

В некоторых случаях стиралка не включается.

Поломка ФПС (фильтр помех, он же сетевой фильтр). При неисправности ФПС может происходить утечка на корпус стиральной машины.Требуется замена ФПС.от 1400 руб.Выход из строя кнопки включения. Неисправная изоляция кнопки включения СМ может «пробивать» на корпус.Необходимо провести ремонт или замену кнопки включения.от 1000 руб.Неисправность сетевого шнура и/или вилки. При повреждении или оплавлении изоляции вилка и шнур питания дают утечку тока на корпус, если с ним соприкасаются.Шнур с вилкой идут в сборе и меняются целиком. от 900 руб.Щиплет током корпус, барабан, вода из крана, мокрый пол в ванной. При этом машинка-автомат может быть просто включена в розетку, а программа не запущена.Повреждение проводки внутри стиральной машины. Из-за нарушения изоляции происходит утечка тока на корпус.Требуется найти место повреждения и восстановить изоляцию. В некоторых случаях (при сильных повреждениях) производится полная замена шлейфа с проводами.от 1500 руб.

*Указана стоимость только за работу мастера. Если для устранения неполадки требуются запасные части, они оплачиваются отдельно.

Приведенные выше поломки – самые частые. На деле утечка может произойти практически в любом узле СМ. На практике мастеров «РемБытТех» случались утечки в наливном клапане (стиральная машинка щипалась только при наборе воды), сливном насосе (СМА билась при сливе) и еще некоторые другие экзотические случаи. Учитывая тот факт, что «пробивать» током может практически где угодно, доверять диагностику и ремонт стоит только профессионалам.

Что делать, если стиральная машина стала бить током

Её необходимо обесточить. Для этого вначале выключите электричество на щитке во всей квартире или только автомат, отвечающий за стиралку, если она подключена на отдельную линию, а затем – выдерните вилку из розетки. После этого обратно «включите свет» в доме.

Обратите внимание! Мы рекомендуем сперва отключить электричество в целях безопасности. Вдруг неисправна розетка или вилка стиральной машины, и при прикосновении к ним вас «шарахнет» током.

После того как машинка-автомат обесточена, проверьте розетку, куда она включается. Если неисправность в ней, то можно обойтись только вызовом электрика. Если же розетка исправна, то обращайтесь к мастеру по стиральным машинам из «РемБытТех» по телефонам:

или вызывайте специалиста онлайн. Помните, если машинка ранее работала исправно и вдруг стала щипать током – это практически всегда говорит о какой-то неисправности техники, но не отменяет и ошибок в подключении стиральной машины к электричеству или неполадок в квартирной электрике. Поэтому после устранения поломки в СМА, важно также выявить эти ошибки, и подключить машинку корректно. Вот чек-лист по подключению:

1. Включайте СМ в розетку с заземлением, отдельным автоматом и УЗО. Розетка стиральной машины обязательно должна иметь заземление и быть выведена на отдельную линию со своим автоматом и УЗО. Для однокомнатных и двухкомнатных квартир с простыми схемами электрощита допускается использовать общее УЗО на всю квартиру. При таком подключении «естественный» ток утечки будет уходить по заземляющему проводнику, а в случае серьезной неисправности – сработает УЗО. Это убережет вас и ваших домочадцев даже от незначительных ударов током.
2. Откажитесь от удлинителей. Многие удлинители просто не рассчитаны на такую мощную технику, как стиральная машина (потребляет до 2 кВт при включённом ТЭНе), у них слишком маленькое сечение провода. Кроме того, некоторые устройства выпускаются без заземления. Поэтому при подключении через них «естественный» ток утечки не может уйти в «землю» в розетке, собирается на деталях машинки, и вас может щипать током при прикосновении к ней.
3. Используйте хотя бы УЗО, если нет возможности организовать заземление (для домов старой советской постройки). Такое подключение не избавит от «естественного» тока утечки, но он и не столь опасен, как пробой в самой стиралке. Подключение без заземления не лучший вариант, но при установке УЗО оно поможет избежать серьёзного поражения электрическим током.

Помимо корректного подключения, также нужно проверить, что электрическое оборудование (УЗО, автомат) работает исправно, а заземление присутствует.

Почему новая стиральная машинка бьёт током

Новые машинки могут бить током только при некорректном подключении к электросети. Помните, что для данной техники нужна розетка с заземлением, выведенная на отдельную линию с автоматом и УЗО на 10 мА на щитке. Для электрической схемы с небольшим числом линий отдельное УЗО на машинку можно и не ставить, если есть общее УЗО на всю квартиру.

Для правильного подключения стиральной машины вы вызывайте электрика или воспользуйтесь нашими услугами по установке стиральных машин.

Вредные советы от «умельцев»: что не стоит делать со стиральной машиной, которая бьет током

В Интернет вы можете встретить множество вредных и даже опасных советов, как самим справиться со стиралкой, которая «дерётся» током. Разберем самые популярные из них.

• Совет 1 – отключите ФПС от стиральной машинки. Сетевой фильтр в СМ при утечке тока предохраняет внутренние узлы от выхода из строя, направляя утечку на корпус. Если отключить ФПС, есть шанс, что «кусаться» машинка перестанет, зато запросто может сгореть управляющая плата. А ее ремонт обойдется значительно дороже, чем, к примеру, замена ТЭНа или ремонт проводки, из-за которой и возникла утечка.
• Совет 2 – переверните вилку в розетке. Это миф на самом деле. Изменение положения вилки ничего не даст. И вообще данное действие не имеет даже физического обоснования, так как СМ использует переменное напряжение.
• Совет 3 – заземлите машинку на стояк или батарею. Такой вариант заземления также является лишь маскировкой основной проблемы. Вас самих может стукнуть током от стояка или шарахнет ваших соседей сверху или снизу.

Если вы столкнулись с данной ситуацией, пожалуйста, не рискуйте своей жизнью и жизнью близких вам людей. Звоните в наш сервис:

или вызывайте мастера в онлайн-режиме.

Специалист «РемБытТех» приедет к вам в течение 24 часов с момента обращения, профессионально и с гарантией выполнит ремонт вашей стиральной машины-автомат на дому и сделает ее использование безопасным!

Стиральная машина бьет током

Если ваша стиральная машина бьет током, нужно срочно принимать меры. Даже удары небольшой силы — свидетельство серьезных неполадок. Если аппарат является участником электрической цепи даже в выключенном состоянии, он несет реальную угрозу здоровью и жизни всех домочадцев, которые могут с ним соприкасаться.

Какой ток опасен?

Тело человека — сложный проводник, состоящий из органов и тканей с разной электропроводностью. Бытовой электрический ток, проходя по телу, способен напугать, навредить здоровью и даже убить. Исход «встречи» зависит от пути прохождения тока и его силы. Он особенно опасен при прохождении через мозг, сердце, легкие. Степень поражения также зависит от величины и вида электротока. Переменный опаснее постоянного. А именно он используется в бытовых сетях.

Опасным считается значение сила тока в 15 мА. В бытовой розетке он – от 6 А. При ударе в 50 мА можно получить серьезные повреждения. Воздействие в 100 мА на протяжении 1–2 секунд способно вызывать остановку сердца.

Откуда исходит опасность?

Бытовая техника может ударить током не только когда работает, но и в пассивном состоянии, если ее не отключить от электросети. Если стиральная машина создает проблемы электрического характера, важно выяснить — в чем причина? Поражение может произойти:

1. Через воду. При касании воды рукой. Причины: неисправность мотора или ТЭНа, повреждение изоляции. А также, возможно, соседи использовали водопроводную трубу в качестве «0».
2. Через кран. Причины проблемы аналогичны предыдущей. Также есть вероятность повреждения проводки в стене. Тогда «пробивает» не только смеситель, но и стенка. Чтобы найти участок с поврежденной изоляцией, пользуются прибором для обнаружения скрытой проводки.
3. При касании корпуса. Причины — стекание тока с конденсаторов, поломка ТЭНа и двигателя. Повреждены контакты или изоляция.
4. Через барабан. Причины явления аналогичны предыдущим.
5. Неправильное заземление.

Утечки бывают такими большими, что может выбить пробки в электросчетчике или сработают автоматы.

Почему стиральная машинка бьется током?

Отсутствие защитного провода РЕ. Поражение электричеством бывают в 2- и 4-проводных сетях, где нет специального проводника РЕ (он предусмотрен в современных системах электроснабжения TN-S). Стабильность работы автоматики обеспечивается сетевым фильтром, установленным на входе в стиральную машинку. Сетевые фильтры устроены так, чтобы электроток стекал с конденсаторов через РЕ-проводник. В 2-проводной сети, без РЕ-провода, электроток лишен возможности стекания — он просто копится на корпусе. Поэтому, когда человек прикасается к машинке, он проходит через тело в землю. Отсюда — небольшие удары.

Причины ударов электротоком

Стиральная машина-автомат — не единственная техника, от которой пользователи могут получить удар электротоком. Холодильники, электрочайники, посудомойки и прочие бытовые приборы, включаемые в электросеть, могут стать источником опасности. Аппарат щиплет или бьет током из-за утечки электричества на корпус. Причин такого явления несколько:

1. Неисправна проводка. Это реальная опасность для пользователей. Поврежденный кабель, контактируя с корпусом, несет угрозу при каждом прикосновении человека. Нужно немедленно провести ревизию внутренней проводки.
2. Сырая атмосфера. Техника не любит сырости. А стиральным аппаратам приходится работать непосредственно с водой. Чаще всего их устанавливают в ванных комнатах, где довольно влажно. Вода отлично проводит электричество. Если руки мокрые, то, дотронувшись до корпуса, можно ощутить пощипывание. Такой эффект не является аномальным — это бывает практически со всеми стиралками. Причем с современными моделями подобное случается более часто. Претензии тут надо предъявлять производителям: они «забывают», что не все дома оборудованы заземлением.
3. Если пробивает двигатель или ТЭН. Пробой уходит на корпус. Решение — немедленная замена поломанных деталей.

Что делать?

Есть экспресс-методы решения проблемы, но они не гарантируют вашей безопасности. Вы можете для начала:

1. Положить возле машинки коврик из резины. Мера эта временная, не гарантирующая безопасности.
2. Повернуть вилку на 180 градусов.
3. Перенести технику в помещение с меньшей влажностью — на кухню, например.
4. Обесточить. Когда завершен цикл, аппарат отключайте, достав вилку из розетки.

Чтобы кардинально решить проблему, нужны кардинальные решения. О них ниже.

Дополнительная система уравнивания потенциалов

Порядок создания ДСУ:

1. Понадобится провод ПВ-3 (сечение 4 мм²). Им соединяют корпус стиралки, вентиляцию, ванну и трубы водоснабжения.
2. Провод нужно вывести из помещения к электрощитку и подсоединить к клемме земля.

Согласно правилам, провод должен быть сначала подсоединен к распределительной коробке — для соединения с ДУП квартиры. Самому подобные работы выполнить трудно. Если система ДУП уже имеется, тогда проще — остается только соединить корпус стиралки с клемником в коробке ДУП.

Такое решение не является достаточным. Подсоединив корпус к ДУП, вы лишь обезопасите себя от опасности одновременных касаний — к примеру, не будет ударов при касании трубы и машинки. Но по-прежнему возможно образование цепи — корпус – тело человека – пол. Оборвать эту смертоносную цепь можно двумя путями — сделать заземление или установить устройство защиты отключения (УЗО).

Как заземлить?

Большинство машинок для стирки спроектированы так, что нуждаются в заземлении. У розетки, к которой будет подключаться аппарат, оно комплектуется тремя проводами — фазой, нолем и землей. На деле большая часть жилого фонда создавалась без заземления: оно по нормам времен СССР могло не устанавливаться. Но и в современных домах, построенных по другим нормам, оно также часто отсутствует.

Сначала выясните, есть ли вообще в доме заземление. По этому вопросу обращайтесь в ЖЭК. У них должна быть информация. Если есть система, то в распределительном щитке имеется отдельный провод. В этом случае задача упрощается — надо заменить провода другими, 3-канальными. Ваши розетки окажутся подсоединенными к заземляющему проводу. Краткая инструкция:

1. При монтаже розетки, к которой предстоит подключать стиралку, к ней подсоединяют трехжильный кабель — его тянут от электрощитка.
2. Должны иметься шины для земли и ноля.
3. Подключение жил производится так: автомат – фаза, первая шина – ноль, вторая шина – земля.
4. Не имея достаточных знаний и навыков, лучше не беритесь за работу — позовите электрика.

Важно! Запрещается использовать водопроводные трубы или трубы системы отопления для организации заземления. Если случится какая-либо неполадка с электробытовой техникой, все трубы окажутся под напряжением.

Подключение УЗО

Специалисты рекомендуют не ограничиваться установкой заземления, а подключить УЗО. Мощность устройства зависит от суммарно потребляемой мощности линии, им обслуживаемой. Этот прибор обезопасит всю семью от поражений электротоком. При включении УЗО дом находится под контролем: как только возникнут неполадки с проводкой, прибор отключает электричество, предотвращая поражение.

Может ли ударить током, если подключено УЗО? Помимо мощности УЗО потребителя должны интересовать параметры отсечки. От них зависит, насколько сильно его ударит, прежде чем сработает отсечка. Чем меньше отсечка, тем сильнее защищен пользователь. Для ванной комнаты подойдет УЗО с отсечкой в 10 мА, для других розеток будет достаточно 30 мА. В ванной влажно, поэтому и параметры отсечки меньше. Перед установкой устройства придется проложить новую проводку либо ставить УЗО непосредственно в распределительный щит.

Важно! Установка УЗО предотвращает поражение электричеством, но не устраняет причины, вызывающие пробой.

Чего делать нельзя?

Несведущие в электротехнике люди часто ищут советы в интернете. Среди них есть абсурдные и даже опасные. Вот не самые полезные рекомендации:

• Отключить сетевой фильтр. Опасность поражения не устраняется.
• Подключить заземляющий провод к радиатору отопления. Это очень плохой совет, повышающий вероятность поражения.

Чтобы ваша стиральная машина была источником комфорта, а не электрического тока, отнеситесь серьезно к ее подключению . Обеспечив надежное заземление бытовой техники и установив защитное устройство, вы исключите возможность поражения.